Politique de Confidentialité

Introduction

La présente politique de confidentialité décrit comment BeRanked (« nous », « notre ») collecte, utilise et protège les données personnelles que vous nous fournissez lors de l’utilisation de notre site web beranked.io et de nos services.

Nous nous engageons à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – Règlement UE 2016/679) et la loi Informatique et Libertés.

Responsable du traitement

BeRanked
[Adresse complète]
Email : privacy@beranked.io
DPO (Délégué à la Protection des Données) : [Prénom Nom] — dpo@beranked.io

Données collectées

Données fournies volontairement

Lors de votre inscription à l’Early Access, d’une demande de démo, ou de l’utilisation du formulaire de contact, nous collectons :

• Prénom et nom
• Adresse email professionnelle
• Nom de l’entreprise
• URL du site web
• Numéro de téléphone (optionnel)
• Plan sélectionné (Starter, Pro, Scale)
• Contenu de vos messages

Données collectées automatiquement

Lors de votre navigation, nous collectons :

• Adresse IP (anonymisée après 30 jours)
• Type de navigateur et d’appareil
• Pages consultées et durée de visite
• Source d’acquisition (UTM)
• Interactions avec le site (clics, scroll)

Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

• Gestion des inscriptions — traiter votre demande d’Early Access ou de démo (base légale : exécution du contrat)
• Communication — vous envoyer des informations sur votre compte, les mises à jour produit, et le support (base légale : intérêt légitime)
• Amélioration du service — analyser l’utilisation du site pour améliorer l’expérience (base légale : intérêt légitime)
• Obligations légales — respecter nos obligations comptables et fiscales (base légale : obligation légale)

Durée de conservation

• Données prospects (Early Access, démo) : 3 ans après le dernier contact
• Données clients : durée du contrat + 5 ans (obligations légales)
• Données de navigation : 13 mois maximum
• Logs serveur : 12 mois

Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent être partagées avec :

• Sous-traitants techniques : hébergement (serveurs UE), service email transactionnel, outil d’analytics interne
• Autorités légales : uniquement sur réquisition judiciaire

Tous nos sous-traitants sont soumis à des obligations contractuelles conformes au RGPD. Aucun transfert de données hors UE n’est effectué sans garanties appropriées.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Accès — obtenir une copie de vos données personnelles
• Rectification — corriger des données inexactes
• Effacement — demander la suppression de vos données
• Limitation — restreindre le traitement de vos données
• Portabilité — recevoir vos données dans un format structuré
• Opposition — vous opposer au traitement de vos données

Pour exercer ces droits : privacy@beranked.io

Nous répondons dans un délai de 30 jours maximum. En cas de désaccord, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés — cnil.fr).

Cookies

Notre site utilise des cookies strictement nécessaires au fonctionnement :

• Session : identifiant de session anonyme pour le tracking interne (durée : session navigateur)
• Préférences : mémorisation de vos choix de consentement (durée : 13 mois)

Aucun cookie publicitaire ou de suivi tiers n’est déposé. Aucun outil de tracking externe (Google Analytics, Facebook Pixel) n’est utilisé — notre analytics est 100% interne.

Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données : chiffrement SSL/TLS, accès restreint aux données, sauvegardes chiffrées, monitoring des accès, mise à jour régulière des systèmes.

Modifications

Cette politique peut être mise à jour. La date de dernière modification est indiquée ci-dessous. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par email.

Dernière mise à jour : avril 2026